Arkadaşlar tüvtürk muayene istasyonunun yaptığı yanlış sonucu aracımın değerini düşüren bir mağduriyetim var.Bir önceki muayenede 104000 km de olan aracımı 170000 göstermişler.Bu muayenede yanlışlık ortaya çıktı ve benden bunu ispatlamamı istediler.uzun uğraşlardan sonra yaptıkları yanlışı belgeledim.Bana bir belge verilerek yanlışlığı gidereceklerini,sistemdeki yanlışlığı düzeltmelerinin mümkün olmadığını söylediler.Fakat asıl sorun tramer sorgulamasını yaptığınızda ortaya çıkıyor.Aracın kilometresi düşürülmüştür diyor.Aracı satarken mecburen piyasa fiyatının bi hayli altında vermek zorunda kalacağım.Tüvtürk çalışanlarının yaptığı bu yanlışın faturasını ben ödemek zorunda mıyım?Hukuki olarak ne yapabilirim yardımlarınızı bekliyorum.Aynı konuda mağdur olan başka arkadaşlarda var.

Mrb. Benimde sizinki ne benzer bir sıkıntım var. Aracım Ağustos 2012 de 72000 de muayene giriyor sonra Ekim 2012 de LPG bağlantısından dolayı bir daha muayene giriyor fakat km sini 75000 yazılması gerekir ken 65000 yazılıyor  TÜVTURK  é müracat ettim  olumsuz cevap verdiler.  Hukuki boyutta ne yapabilirim veyada siz ne yaptınız.

Merhabalar. Son zamanlarda bu türden şikayetler giderek yaygınlaşmaya başladı. Peki bu duruma karşı ne yapılabilir? Size tavsiyem, öncelikle zararınızı belgelemeye çalışın. Herşeyden önce Tüvtürk'e noter kanalıyla ihtarname göndererek bu yanlışlığın düzeltilmesini ve zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz. Bunun akabinde satış aşamasında da örneğin alıcıyla anlaşmak üzereyken alıcı 5664'ten sms'le hasar sorgulaması yaptı ve gelen cevapta aracın kilometresinde oynama yapıldığına ilişkin bilgiler olduğu gerekçesiyle almaktan vazgeçti veya siz bu sebeple fiyatı düşürmek zorunda kaldınız; bu tür durumları olabildiğince belgelemeye çalışın. Keza internet ilanınızda bu durumdan bahsedin ve ilanınızı daha sonrada yazıcıdan çıktı alabilecek şekilde kaydedin. Elinizde mağduriyetinizi belgeleyecek ne kadar çok bu tarz deliller olursa, Tüvtürk'ten o kadar çok talepte bulunabilirsiniz. Özetle bu durum karşısında maalesef sıkıntı yaşayacaksınız, buna mukabil size bu sıkıntıları yaşatan şirkete karşı zararınızın tazmini için maddi-manevi tazminat davası açma hakkına da sahip olacaksınız. Davayı kazanabilmeniz için yukarıda belirttiğim gibi zararınızı olabildiğince çok belgelemeniz gerekiyor, çünkü davada ispat külfeti sizde olacak. Allah kolaylık versin...